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沟通技巧的书籍推荐
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奇葩说:《好好说话》,《奇葩说》:人气选手倾囊相授说话技巧避开沟通雷区。卡耐基:《卡耐基口才的艺术与人际关系全集》:为人处世基本原则和生存之道。贝克特:《跟任何人都聊得来》:作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白。初阶。
,《所谓高情商 就是会说话》佐佐木圭一 作者原本是一个不擅长沟通的人,在经历无数次失败和尝试后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国“金铅笔奖”的日本人,前后获得日本国内51项大奖。
书中提出了如何非暴力沟通的万能说话公式,掌握它会让你的沟通事半功倍。 书籍推荐 《高难度谈话》 道格拉斯.斯通著 这本书略微难读,但如果你读进去了,一定会受益匪浅。
读书|产生暴力沟通的原因
1、道德评判、进行比较、回避责任、强人所难,这就是暴力沟通的四大根源。正是因为这些因素,是我们难以体会心中的爱意,不管是对他人还是对自己。道德评判让不符合我们价值观的人和事都成为了错误的、邪恶的、不道德的。进行比较会让我们或者他人自卑、恐惧,忽略了我们自身的其他感受。
2、有比较的地方就有伤害,因为比较意味着我们不接纳此刻的自己和此刻的孩子。第四点就是强人所难。老公,你如果晚上10:00之前不能回来,我就会把门从里面反锁,不让你进来。孩子,如果你这个字不能写进格子里,你就要抄10遍。通过威胁和控制,想要对方遵从自己的标准。暴力沟通的本质是我们缺失了爱。
3、我们很容易被暴力沟通的情绪所掌握,出现暴力沟通主要有四个原因:一,道德评判。当某人做了一件事后,我们感觉这个人做的事不能让我们满意,就会产生不满情绪,继而产生一些习惯性的定义,比如认为这个人没修养、没素质、不尊重人。二,进行比较。
4、在校园暴力中,我们会发现产生校园暴力的主要诱因之一是青少年的个体攻击性太强。根据心理专家的研究,当一个人受到挫折时,容易引起情绪上的冲动和愤怒,因而产生对一定的对象报复和攻击的行为。各种导致挫折感的动因,如受欺辱、遗弃、排挤、自卑等都容易引发攻击性的行为。
5、好,下面,就给大家讲讲,非暴力沟通最核心的 4个要素 :什么叫关注事实呢?你仔细想一想,就会发现,很多时候,产生矛盾的根源,就是我们没有去关注事实,而是习惯于进行主观色彩的评价。
学会说话与人沟通的书(让你特别会说话的6本书)
相见恨晚的一本书! 酸葡萄效应 本书是以日本人的社会文化为背景的,虽然文化背景有所差异,但人性是相通的。本文通过键盘侠现象成因的分析,揭示了一个人在职责谩骂别人时自欺欺人的心理机制。既为我们产生这种行为做了预防,同时也针对这种现象保护自己的建议。
《通透》这本书太接地气了,字字句句都在教给我们女生扎根现实,活出更清醒的自己,用简单质朴的语言从底层逻辑打破职场生活固有认知,教会我们职场说话的技巧方法,为什么要说,说什么话,怎么说,什么时候说。
《非暴力沟通》作者:[美]马歇尔·卢森堡 感激生活的赐予,而不贪心 关于生活、关于沟通、关于人与人之间(以及与自我)的相处,写出了很多“你以为你懂了但其实不点破你永远也不会意识到”的见解,教会你以一种更真诚、温柔、正向的思维方式去生活,很有启发性。
《人性的弱点全集》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典主要内容包括:与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等十篇。
《概括力》一本快速学会说话的“小书”,简单易读,道理通俗易懂,就是要说无论如何(即使到了生命的最后一刻)都要说的话!“说话没重点的人”认真读一下。《非暴力沟通》“你说出口的话,将会改变你的人生。”不管是对家庭、职场,别用“强硬”去沟通,学会同理心看、冷静下来换位思考。
阅读了10本沟通类书籍,我总结了这10大沟通原则
1、在该保密性沟通系统内,人人都应该清楚:该管理沟通系统只对系统内成员是开放的;在该系统内自己和别人应怎样做出、做出什么样的信息传送与反馈;在该保密管理沟通系统中,自己只有权利掌握自己有权获取和掌握的信息;按照企业的要求,该保密沟通系统内的信息对系统外成员严格保密。
2、作者把他职场上的成功经验,总结为47个小原则,包括 塑造自我、与他人一同成长、精通流程管理、往前多做一步 四个方面。无论你是刚入职的小白,还是混迹多年的职场老司机,都可以从中有所收获。
3、沟通的唯一原则就是工作目标 被誉为管理学的大师中的大师的彼得德鲁克在他的《卓有成效的管理者》一书中就指出过,工作沟通的根本就是目标沟通。在我最初看到这个原则的时候,我不懂理解它的根本。 在我前面提到的公司高管与项目负责人目标不一致的时候,这个原则体现的淋漓尽致。
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